최종 업데이트: 2026/03/26
회사 등록 정보
- 회사명: 太原帆悦轻商贸有限公司
- 법정 대표자: 陈泽凡
- 연락처: +86 19245794417
- 회사 이메일: service@mail.merpoviraq.com
- 설립일: 2025-02-19
- 통합 사회 신용 코드: 91140105MAEAAJW1X5
- 회사 주소: 山西省太原市小店区龙城街道平阳路首开国风琅樾8号楼1单元502室
1. 고객 문의 안내
저희 merpoviraq은 다양한 백화점 상품을 전문으로 취급하며 대한민국 전역에 배송 서비스를 제공합니다.
太原帆悦轻商贸有限公司(은)는 고객님의 소중한 문의에 신속하고 정확하게 답변 드리기 위해 아래의 채널을 운영하고 있습니다. 문의 사항이 있으실 경우, 각 채널별 특성에 맞게 이용해 주시기를 바랍니다.
2. 문의 채널 및 응대 시간
2.1 이메일 문의
이메일 주소: service@mail.merpoviraq.com응대 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 법정 공휴일 제외)응대 기준: 접수된 문의는 평균 2영업일(48시간) 이내에 순차적으로 답변 드리고 있습니다. 단, 주말 및 공휴일 직후 접수된 문의는 다소 지연될 수 있습니다.2.2 전화 문의
전화번호: +86 19245794417업무 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 법정 공휴일 제외)안내: 통화량이 많을 경우 연결이 지연될 수 있으며, 업무 시간 외에는 자동 응답기를 통해 문의 내용을 남겨주시면 확인 후 연락 드립니다.3. 법적 고지 및 유의 사항
정보의 정확성: 본 페이지에 기재된 연락처 및 영업 시간은 당사(太原帆悦轻商贸有限公司)가 공식적으로 운영하는 고객 소통 채널입니다. 개별 직원의 개인 연락처를 통한 문의는 처리되지 않을 수 있으며, 공식 채널을 통해 접수된 건에 한해 법적 효력이 인정됩니다.개인정보 처리: 문의 과정에서 제공되는 고객님의 개인정보(이름, 연락처, 이메일 등)는 문의 응대 및 사후 처리 목적으로만 사용되며, 관련 법령에 따라 안전하게 보관 및 폐기됩니다.응대 지연 안내: 법정 공휴일, 연말연시, 물류 센터 장기 휴무 기간 등에는 평균 응대 시간이 평소보다 지연될 수 있습니다. 이로 인한 불편을 최소화하고자, 긴급한 사항은 제목에 [긴급]을 표기하여 이메일로 문의해 주시기를 권장합니다.4. 기타 사항
배송 관련 문의: 대한민국 내 배송지 주소를 기준으로 발송되며, 배송 상황에 대한 실시간 추적은 발송 완료 이메일을 통해 확인하실 수 있습니다.서비스 범위: 문의하시는 상품 또는 서비스에 따라 담당 부서가 상이할 수 있습니다. 정확하고 빠른 처리를 위해 문의 시 주문번호(해당 시)와 구체적인 내용을 함께 남겨주시면 보다 신속한 안내가 가능합니다.（1）전자우편: service@mail.merpoviraq.com (평일 2영업일 내 응대)
（2）연락처: +86 19245794417 (운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00, 법정 공휴일 휴무)
